Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 2 Luglio 2025
1. Informazioni Generali
I presenti Termini di Servizio regolano l'utilizzo dei servizi offerti da:
Coretacclu Media S.r.l.
Via Giuseppe Garibaldi 123
20121 Milano, Italia
Telefono: +39 3210237863
Email: [email protected]
P.IVA: 12345678901
2. Accettazione dei Termini
Utilizzando i nostri servizi, accetti integralmente i presenti Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.
3. Descrizione dei Servizi
Coretacclu Media offre servizi specializzati di:
- Ristrutturazione completa di appartamenti e case
- Progettazione e interior design
- Installazione e manutenzione impianti elettrici e idraulici
- Consulenza tecnica e architettonica
- Fornitura di materiali edilizi e di finitura
- Project management per progetti di ristrutturazione
4. Processo di Richiesta e Preventivo
4.1 Richiesta Preventivo
Il cliente può richiedere un preventivo gratuito tramite:
- Modulo di contatto sul sito web
- Chiamata telefonica
4.2 Sopralluogo
Per preventivi accurati, si effettua un sopralluogo gratuito nei seguenti casi:
- Progetti di ristrutturazione completa
- Interventi complessi o di valore superiore a €5.000
- Su richiesta specifica del cliente
4.3 Validità del Preventivo
I preventivi hanno validità di 30 giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione scritta.
5. Condizioni Contrattuali
5.1 Accettazione del Preventivo
L'accettazione del preventivo deve essere comunicata per iscritto e comporta:
- Accettazione integrale dei presenti Termini di Servizio
- Versamento di un acconto del 30% dell'importo totale
- Definizione della data di inizio lavori
5.2 Modalità di Pagamento
I pagamenti avvengono secondo questo schema:
- 30% alla firma del contratto
- 40% a metà lavori (SAL - Stato Avanzamento Lavori)
- 30% a completamento dei lavori
Metodi di pagamento accettati: bonifico bancario, assegno circolare.
6. Esecuzione dei Lavori
6.1 Tempi di Realizzazione
I tempi di realizzazione sono indicativi e possono subire variazioni per:
- Condizioni atmosferiche avverse
- Ritardi nella consegna di materiali
- Modifiche richieste dal cliente
- Problemi tecnici imprevisti
- Cause di forza maggiore
6.2 Accesso al Cantiere
Il cliente si impegna a:
- Garantire l'accesso al cantiere negli orari concordati
- Liberare gli spazi interessai dai lavori
- Fornire le utenze necessarie (acqua, energia elettrica)
- Rispettare le norme di sicurezza del cantiere
7. Variazioni e Modifiche
Eventuali modifiche al progetto originale devono essere:
- Richieste per iscritto dal cliente
- Valutate tecnicamente dal nostro team
- Approvate con preventivo integrativo
- Accettate formalmente prima dell'esecuzione
8. Garanzie
8.1 Garanzia sui Lavori
Garantiamo i nostri lavori per:
- 2 anni per opere murarie e strutturali
- 1 anno per finiture e impianti
- Secondo garanzia del produttore per materiali e componenti
8.2 Esclusioni dalla Garanzia
Sono esclusi dalla garanzia:
- Danni derivanti da uso improprio
- Usura normale dei materiali
- Danni causati da terzi
- Interventi di manutenzione ordinaria
9. Responsabilità e Assicurazioni
Coretacclu Media è coperta da:
- Assicurazione di responsabilità civile professionale
- Assicurazione per danni a terzi
- Assicurazione postuma decennale per opere strutturali
10. Sicurezza sul Lavoro
Tutti i nostri lavori rispettano:
- Normative sulla sicurezza (D.Lgs. 81/2008)
- Regolamenti edilizi locali
- Norme tecniche di settore
- Certificazioni di qualità ISO
11. Risoluzione del Contratto
11.1 Risoluzione da Parte del Cliente
Il cliente può recedere dal contratto con preavviso scritto di 15 giorni, corrispondendo:
- Costi per lavori già eseguiti
- Materiali già ordinati
- Penale del 10% sui lavori non ancora eseguiti
11.2 Risoluzione da Parte di Coretacclu Media
Coretacclu Media può risolvere il contratto in caso di:
- Mancato pagamento delle rate concordate
- Impedimento nell'accesso al cantiere
- Comportamenti che ostacolano l'esecuzione dei lavori
12. Riservatezza
Ci impegniamo a mantenere la riservatezza su:
- Informazioni personali del cliente
- Dettagli tecnici del progetto
- Situazione patrimoniale e finanziaria
- Ogni altra informazione confidenziale
13. Proprietà Intellettuale
Restano di proprietà di Coretacclu Media:
- Progetti e disegni tecnici
- Soluzioni innovative sviluppate
- Metodologie e processi proprietari
- Marchi e denominazioni aziendali
14. Trattamento dei Dati Personali
Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto descritto nella nostra Privacy Policy, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
15. Comunicazioni
Le comunicazioni ufficiali devono essere inviate a:
- Email: [email protected]
- PEC: [email protected]
- Posta: Via Giuseppe Garibaldi 123, 20121 Milano
16. Risoluzione delle Controversie
Per la risoluzione di eventuali controversie:
- Si privilegerà sempre la mediazione
- Competente è il Foro di Milano
- Si applica la legge italiana
17. Clausole Finali
17.1 Modifiche ai Termini
Coretacclu Media si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di Servizio con preavviso di 30 giorni.
17.2 Invalidità Parziale
L'eventuale invalidità di una clausola non comporta l'invalidità dell'intero contratto.
17.3 Diritto Applicabile
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
18. Contatti
Per informazioni sui presenti Termini di Servizio:
Coretacclu Media S.r.l.
Via Giuseppe Garibaldi 123
20121 Milano, Italia
Telefono: +39 3210237863
Email: [email protected]